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Perguntas Frequentes

As perguntas frequentes são geridas através do componente QuickFAQ. Este componente permite, entre outras opções, criar um número ilimitado de subcategorias de FAQ's, associar uma FAQ a mais do que uma categoria, criar etiquetas para FAQ's.

O acesso ao componente QuickFaq é feito através do menu principal da área de administração através da opção “Componentes / QuickFAQ”.

Na área de administração das perguntas frequentes tem-se acesso a um vasto conjunto de opções que aparecem num menu principal e segundo um conjunto de ícones de acesso rápido:

  • Home: dá acesso à página inicial da área de gestão de perguntas frequentes;
  • ItemFAQ: dá acesso à página gestão de perguntas frequentes;
  • Criar um novo item: ícone de acesso rápido à criação de uma nova pergunta frequente;
  • Etiqueta: dá acesso á página de gestão de etiquetas de FAQ's;
  • Criar uma nova etiqueta: ícone de acesso rápido à criação de uma nova etiqueta para perguntas frequentes;
  • Categorias: dá acesso à página de gestão de categorias de perguntas frequentes;
  • Criar nova categoria: ícone de acesso rápido à criação de uma nova categoria de perguntas frequentes;
  • Arquivo: dá acesso à página de arquivo de perguntas frequentes;
  • Editar CSS: dá acesso à página de edição da folha de estilos;
  • Gestor de ficheiros: permite aceder à página de gestão de ficheiros de FAQ's (independente do gestor de documentos para download DocMAN);
  • Estatísticas: permite aceder à página de estatísticas das perguntas frequentes;
  • Configuração: permite aceder à página de configuração do componente QuickFAQ.

 

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